A-
A+
Пошук
Пошук офіційних документів
Шукайте накази Міністерства та інші законодавчі акти в галузі освіти та науки

Звернення громадян

Порядок

подання електронних звернень громадян до Міністерства освіти і науки України

 

Громадяни можуть подавати до Міністерства освіти і науки України звернення в електронній формі, оформлені відповідно до вимог статті 5 Закону України «Про звернення громадян». Звернення оформленні без дотримання зазначених вимог повертаються заявнику із відповідними роз’ясненнями.

До Міністерства освіти і науки України громадяни подають електронні звернення на адресу: ez@mon.gov.ua  або шляхом заповнення та надсилання електронної форми, що  розміщується на веб-сторінках офіційного веб-порталу МОН.

В електронному зверненні повинна зазначатися електронна адреса, на яку може надсилатися відповідь або відомості про інші засоби зв’язку із заявником.

Застосування громадянам  електронного цифрового підпису в електронному зверненні не є  обов’язковим.

Датою подання електронного звернення є дата надходження його на електронну адресу МОН або дата заповнення електронної форми та її відправлення заявником.

Якщо електронне звернення надійшло на визначену електронну адресу в неробочий день та час, то датою подання електронного звернення вважається наступний після нього робочий день.